A Vizsgaközpont vezetősége elkötelezett a minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztése mellett. Ennek érdekében motiválja a fejlesztési javaslatok megtételét a folyamat minden szintjén.
A fejlesztési javaslatok érkezhetnek kollégáktól, külső szakértőktől, jelöltektől, vizsgázóktól, a Vizsgaközponttal kapcsolatban álló egyéb személyektől, szervezetektől.
Fejlesztési javaslatok tehetők személyesen a Vizsgaközpont vezetőjének címezve vagy elektronikus formában a Vizsgaközpont honlapján keresztül.
A vezetés, a beérkezett javaslatokat átvizsgálja a megvalósíthatóság szempontjából és azokról, legkésőbb a vezetőségi átvizsgálás alkalmával határoz.